INTRODUCCIÓN:
La aplicación PEZ Play es una publicación de PEZ International GmbH, Eduard-Haas-Strasse 25, A-4050 Traun, Austria. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos actualmente de los usuarios de nuestra aplicación PEZ Play y cómo utilizamos y compartimos dicha información. Si eres menor de 14 años, lee esta política de privacidad con tus padres o tu tutor legal.

 

1. ¿Qué significa cada término?

Algunas de las palabras que se emplean en esta política de privacidad comienzan con mayúscula y tienen un significado concreto. Estas palabras son las siguientes:
"Información Anónima" se refiere a información que no identifica y no puede ser razonablemente utilizada para identificar a un individuo específico. Cuando la información anónima se asocia directa o indirectamente con información personal, esta información anónima se trata como información personal.
"Información" se refiere toda la Información en conjunto que tú o tu dispositivo nos enviáis a través de la aplicación PEZ Play, incluida la información que recopilamos automáticamente.
"Información Personal" se refiere a cualquier información que identifique (ya sea directa o indirectamente) a un individuo en particular, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del individuo. La "Información Personal" puede (en algunos casos) incluir también un identificador persistente (Persistent Identifier, PID) que puede utilizarse para reconocer a un usuario a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea, por ejemplo, una dirección de protocolo de Internet (IP).

 

2. ¿Qué cubre esta política de privacidad?

Esta política de privacidad solo se aplica a lo que ocurre dentro de la aplicación PEZ Play. No se extiende a los sitios web o a otros servicios en línea a los que se pueda acceder desde la aplicación PEZ Play, incluidos los enlaces que podamos proporcionar a sitios web de redes sociales. Estos servicios de terceros tendrán sus propias políticas de privacidad que deberás leer.

 

3. ¿Qué tipo de información recopila la aplicación PEZ Play?

3.1. No es necesario que te registres con nosotros para utilizar la aplicación PEZ Play, aunque es posible que tengas que registrarte en tu tienda de aplicaciones. No recopilamos intencionadamente ningún dato personal de un usuario cuando utiliza la aplicación PEZ Play, salvo los "identificadores persistentes" (como las direcciones IP y los ID de los dispositivos móviles). También recogemos Información Anónima de los usuarios. Si descubrimos que hemos recopilado involuntariamente Información Personal de un usuario (información que no sean "identificadores persistentes"), tomaremos todas las medidas razonables para borrar dicha Información Personal de nuestros registros y servidores activos, pero es posible que no podamos eliminar la información que reside en nuestros archivos o en copias de seguridad.

Nuestro proveedor de analítica (Zappar Limited) procesará brevemente tu dirección IP para averiguar en qué país te encuentras. A continuación, la dirección IP se descarta y no se almacena con ningún otro dato analítico.

3.2. La Información que la aplicación PEZ Play recopila sobre ti es la siguiente: cuando utilizas la aplicación, nuestros servidores registran automáticamente la información que tu dispositivo móvil envía o transmite, lo que incluye:

• un ID aleatorio (ver a continuación),
• el Protocolo de Internet ("dirección IP") vinculado a tu dispositivo,
• la hora,
• la marca y el modelo de tu dispositivo (incluida la versión del sistema operativo),
• la versión de la aplicación PEZ Play que estás utilizando,
• tu configuración de usuario, e
• información anonimizada sobre tu uso de la aplicación PEZ Play.

3.3. El ID aleatorio mencionado anteriormente es un ID de instalación único generado por la aplicación PEZ Play cuando se ejecuta por primera vez en tu dispositivo. El ID es un número aleatorio que se genera a partir de la hora del sistema y no te identifica personalmente. El ID se almacena en el directorio de almacenamiento de la aplicación en tu dispositivo.

3.4. La aplicación PEZ Play y los servicios complementarios también pueden recopilar y mostrar información sobre la puntuación más alta y una etiqueta que el usuario elija.

 

4. Nuestro uso de la Información

4.1. Podemos utilizar la Información que hemos recopilado para todos o algunos de los siguientes fines:

• para garantizar que puedas utilizar y disfrutar de las experiencias de realidad aumentada y otros contenidos disponibles a través de la aplicación PEZ Play;
• para controlar de forma no identificable cuántas personas utilizan la aplicación;
• para proporcionar actualizaciones del servicio, por ejemplo, errores, correcciones y parches;
• para desarrollar nuevas características y funcionalidades;
• para desarrollar nuevos productos y servicios; y
• en general para administrar, dar soporte, mejorar y desarrollar la aplicación PEZ Play, incluyendo la actualización automática de la aplicación en tu dispositivo y la detección, prevención o solución de problemas de fraude, seguridad o técnicos.

4.2. El ID aleatorio del que hablamos en la sección 3 se utiliza para hacer un seguimiento anónimo de tu uso de la aplicación PEZ Play de las siguientes maneras:

• cuándo abres la aplicación;
• cuándo realizas determinadas acciones, por ejemplo, completar un juego o ver contenidos o pantallas;
• cuánto tiempo pasas interactuando con la aplicación y sus funciones;
• para confirmar que estás autorizado/a a utilizar una función con restricciones de edad de la aplicación PEZ Play.

El ID no es accesible para otras aplicaciones o sitios en tu dispositivo, y no te rastrea más allá de la aplicación PEZ Play.

 

5. Intercambio de Información

5.1. No compartimos ninguna Información Personal recopilada mediante la aplicación PEZ Play con terceros, excepto con las personas que alojan nuestros servidores y nuestro socio tecnológico, Zappar Limited, The Barley Mow Centre, 10 Barley Mow Passage, Londres W4 4PH, Inglaterra. Zappar Limited recoge toda la Información automáticamente a través de la aplicación PEZ Play. La Información recopilada por Zappar Limited se comparte con nosotros de forma agregada y no identificable. La Información también será utilizada por Zappar Limited y por etracker GmbH para los fines descritos anteriormente y en relación con el desarrollo, la mejora, el soporte y la publicidad de sus propios productos y servicios de Zappar y de etracker. PEZ seguirá siendo responsable de la custodia de la Información Personal almacenada en los servidores de terceros o que se comparta con estos.

5.2. También puede haber circunstancias en las que no tengamos más remedio que compartir tu Información con un agente externo, como una autoridad legal o reguladora. Esto se debe a que la ley dice que debemos proporcionar esta Información.

 

6. etracker

El proveedor de esta aplicación utiliza los servicios de etracker GmbH de Hamburgo, Alemania (www.etracker.com) para analizar los datos de utilización. Los datos generados por etracker en nombre del proveedor de esta aplicación son procesados y almacenados por etracker únicamente en Alemania y, por tanto, están sujetos a las estrictas leyes y normas de protección de datos alemanas y europeas. En este sentido, etracker ha sido auditada, certificada y galardonada de forma independiente con el sello de protección de datos ePrivacyseal.

El tratamiento de datos se basa en las disposiciones legales del Art. 6 apartado 1 letra a (consentimiento) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra preocupación en cuanto al RGPD es el diseño óptimo y la mejora de nuestra aplicación. Dado que la privacidad de nuestros usuarios es importante para nosotros, los datos que pueden remitir a una persona individual, como la dirección IP o los identificadores del dispositivo, se anonimizan lo antes posible para que cada usuario siga siendo anónimo para nosotros. Los identificadores utilizados para fusionar los datos de uso durante una visita se cambian después de un día como máximo, de forma que el tratamiento de datos se limita a lo necesario para el propósito perseguido. No se realiza ningún otro uso, ni se fusiona con otros datos, ni se transmite a terceros. 

Puedes oponerte al tratamiento de datos indicado en cualquier momento. Esta oposición no tiene consecuencias negativas.

Selecciona:  "Los datos de mis visitas no se utilizan para las aplicaciones analíticas".

Podrás encontrar más información sobre la protección de datos con etracker aquí.

 

7. Seguridad

7.1. La seguridad de la Información es de gran importancia para PEZ y, para proteger tu Información Personal, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la Información Personal recogida mediante de nuestra aplicación PEZ Play. Toda la Información Personal se almacena en servidores seguros situados en la Unión Europea.

7.2. Conservaremos tu Información Personal durante el tiempo que utilices la aplicación PEZ Play y durante un periodo razonable posterior con fines de copia de seguridad, archivo y/o auditoría o durante el tiempo que la ley exija.

 

8. Tus derechos

Tienes derecho a pedir detalles sobre cualquier Información Personal que tengamos sobre ti. Si deseas más información, envía un correo electrónico o escríbenos a las direcciones indicadas a continuación.

 

9. Cambios en esta política de privacidad

Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad. Cualquier cambio se actualizará dentro de la aplicación PEZ Play y se considerará que has aceptado los términos de la política de privacidad en tu primer uso de la aplicación tras los cambios.

 

10. ¿Cómo puedo contactar con PEZ?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre la Información que recopilamos sobre ti, ponte en contacto con nosotros por escrito en la siguiente dirección de correo electrónico: pez-play@pez.at. Por favor, pon en el asunto del correo electrónico las palabras "Data Protection Enquiry” (Consulta sobre protección de datos). También puedes escribirnos a la siguiente dirección postal: PEZ International GmbH, Eduard-Haas Str. 25, 4050 Traun, Austria, asunto: "Data Protection Enquiry” (Consulta sobre protección de datos).

 

POLÍTICA ACTUALIZADA POR ÚLTIMA VEZ: Septiembre de 2022